Política de Privacidade
Última atualização: Dezembro de 2025
A Mandakaru Conn Soluções Digitais ("Mandakaru Conn") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços, seja em nosso site, em nossos sistemas ERP (Mandakaru Conn Corp) ou em projetos de desenvolvimento.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços para você. Os tipos de dados que coletamos incluem:
- **Dados de Contato:** Nome, e-mail e número de telefone/WhatsApp fornecidos via formulários de contato ou chat online.
- **Dados de Utilização do ERP:** Informações sobre pedidos, vendas, estoque e dados financeiros inseridos nos sistemas ERP contratados (estes dados são de propriedade do cliente e tratados com a mais alta confidencialidade).
- **Dados de Navegação (Cookies):** Endereço IP, localização geográfica, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, utilizados para análise de tráfego e melhoria da experiência do usuário.
2. Uso das Informações
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:
- Processar cotações e orçamentos solicitados através do nosso formulário de contato ou WhatsApp.
- Garantir a operação e a segurança dos nossos sistemas ERP, incluindo backups e manutenção.
- Comunicar sobre atualizações de serviço, novidades e ofertas da Mandakaru Conn.
- Analisar o desempenho do nosso site e melhorar a usabilidade da plataforma.
3. Compartilhamento e Segurança
A Mandakaru Conn não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Com provedores de serviços essenciais, como serviços de hospedagem (AWS) e plataformas de e-mail marketing.
- Quando exigido por lei ou ordem judicial.
- Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas, incluindo criptografia e acesso restrito, para proteger seus dados contra perda, roubo e acesso não autorizado.
4. Direitos do Usuário
Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos ou para quaisquer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco.